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시행일: 2026년 3월 18일
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제1조 (수집하는 개인정보)
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 장례식장 회원 | 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일, 사업자등록번호 |
| 상조회사 회원 | 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일 / 환급 신청 시 주민등록번호·계좌정보 |
| 일반고객 회원 | 성명, 휴대전화번호, 비밀번호 |
| 비회원·조문객 | 성명, 휴대전화번호, 결제정보 (화환 주문 시) |
| 자동 수집 | 접속 로그, IP 주소, 이용 기록, 쿠키 |
※ 주민등록번호는 원천징수 처리 목적으로만 수집하며 암호화 저장합니다.
제2조 (수집 및 이용 목적)
제3조 (보유 기간)
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 계약·결제·배송 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 원천징수 관련 기록 | 5년 (소득세법) |
| 접속 로그 | 3개월 (통신비밀보호법) |
| 탈퇴 후 부정이용 방지 | 6개월 |
제4조 (제3자 제공)
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 꽃배달 업체 | 주문자 성명·연락처, 장례식장 주소, 화환 정보 | 화환 배송 |
제5조 (처리 위탁)
| 수탁업체 | 업무 |
|---|---|
| 나이스페이먼츠 | 결제 처리 |
| SMS·LMS 업체 | 문자 발송 |
| 카카오 | 알림톡 발송 |
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